Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Tìm kiếm câu trả lời, tài liệu hướng dẫn tính năng và bí quyết tối ưu hóa quy trình bán hàng Sald CRM.
Danh mục chủ đề hướng dẫn
Khám phá các bộ tài liệu được sắp xếp khoa học theo từng chủ đề sử dụng.
Hướng dẫn bắt đầu
Khởi tạo tài khoản doanh nghiệp, phân quyền thành viên và thiết lập Pipeline bán hàng đầu tiên chỉ trong 5 phút.
Xem 8 bài viết →Email Automation & Gmail
Kết nối Gmail OAuth 2.0 an toàn, tạo mẫu Email cá nhân hóa và theo dõi tỷ lệ mở email chi tiết.
Xem 12 bài viết →Quản lý Lead & Kanban
Kéo thả quản lý giai đoạn chốt đơn, phân bổ Lead tự động cho Sales và import danh sách từ Excel.
Xem 10 bài viết →Báo cáo & Thống kê AI
Xem biểu đồ doanh thu theo thời gian thực, đo lường tỷ lệ chốt đơn (Win Rate) và báo cáo hiệu suất Sales.
Xem 6 bài viết →Bảo mật & Phân quyền
Quản lý quyền truy cập dữ liệu của từng phòng ban, cài đặt xác thực 2 lớp và theo dõi lịch sử thao tác.
Xem 5 bài viết →Thanh toán & Hóa đơn
Hướng dẫn gia hạn gói dịch vụ, nâng cấp số lượng nhân sự và tải hóa đơn GTGT (VAT) điện tử nhanh chóng.
Xem 4 bài viết →Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến từ người dùng Sald CRM.
Làm thế nào để kết nối tài khoản Gmail với Sald CRM? +
Bạn chỉ cần truy cập mục **Cài đặt -> Tích hợp Email**, chọn nút **Kết nối với Google** và đăng nhập tài khoản Gmail của bạn. Sald sử dụng chuẩn xác thực OAuth 2.0 chuẩn Google, hoàn toàn không lưu trữ mật khẩu cá nhân của bạn.
Tôi có thể import danh sách khách hàng từ file Excel (.xlsx) không? +
Có! Sald hỗ trợ Nhập dữ liệu thông minh từ file Excel hoặc CSV. Bạn có thể tải về file mẫu tiêu chuẩn trong trang **Quản lý Lead -> Nhập dữ liệu**, ghép các cột tương ứng (Tên, Email, SĐT, Công ty) và hoàn tất import trong vài giây.
Sald CRM có hỗ trợ sử dụng trên thiết bị di động (Mobile) không? +
Giao diện Sald CRM được tối ưu Responsive hoàn hảo cho mọi trình duyệt trên điện thoại iOS và Android. Nhân viên kinh doanh có thể dễ dàng kiểm tra trạng thái Lead, nhận thông báo mới và cập nhật ghi chú mọi lúc mọi nơi.
Thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày có bị giới hạn tính năng không? +
Hoàn toàn KHÔNG! Trong 14 ngày trải nghiệm, bạn và đội ngũ của mình được mở khóa 100% tính năng nâng cao (bao gồm Email Automation, Báo cáo AI Analytics và Extension Chrome) mà không cần nhập thẻ tín dụng.